シアターパス（オンラインチケット予約）のご案内
【シアターパスについて】
・座席指定でチケットをご購入いただけます。
・各種クレジットカードでご購入が可能です。
・オンラインでのチケット予約ご購入には、【シアターパス】への会員登録(無料)が必要です。
・まちポレシネマ会員(2025年初夏までに新設)の新規ご入会・更新のお手続きも可能です。
【販売期間】
◆シアターパス無料会員（シアターパス会員）
ご鑑賞日の2日前 AM 0時より（上映開始まで）
※劇場窓口ではご鑑賞日の2日前より
※有料会員様先行販売期間中に完売になった場合は、無料会員様販売はございません。
◆有料会員（まちポレいわきシネマ会員）※2025年初夏開設予定
ご鑑賞日の3日前 AM 0時より（上映開始まで）
【ご購入方法】
①シアターパスへ会員ご登録(無料)ください。
「ユーザー名」と「パスワード」で初回ログインをお願いします。
（初回ログイン後、ユーザー名とパスワードは変更可能です。)
※劇場窓口にて、「まちポレいわきシネマ会員(2025年初夏新設予定)」にご入会いただいた方は、ご入会時に設定いただけます。
登録いただいたメールアドレス宛てに本登録のURLが届きますので、メールアドレス/ユーザー名とパスワードでログインしていただきますと、会員登録がすべて完了いたします。
※また、メール受信後10分が過ぎてしまいますとページが無効となりますので、お早めにご登録をお願いいたします。
②シアター「まちポレいわき」を選択してください。
③ご鑑賞いただく日時または作品画像を選択→ご希望の作品上映時間の「購入可」をクリックしてください。
④座席選択ページでご希望のお座席を選択してください。
⑤ チケット選択画面より、「券種選択」（一般・学生・シニア・会員等）をクリックし、該当する券種を選択後「確定」をクリックしてください。
※券種選択に誤りがあった場合は、「変更」をクリックし、再度該当する券種を選択してください。
※座席を変更する場合は、「削除」をクリックし、再度座席選択を行ってください。
⑥クレジットカード情報を入力し、「このカードを使用」をクリックしてください。
⑦カード番号に誤りがなければ、「購入」ボタンクリックし、チケット購入ウインドウの「はい」をクリックしてください。以上で購入完了です。
※購入履歴はご登録メールまたはマイページより確認いただけます。
＜ドメイン指定受信を設定されているお客様へ＞
シアターパス会員各種お手続き、ならびにチケットご購入の際の連絡は下記ドメインを使用いたします。
（チケット購入時等…) @ticket.theaterpass.net
（会員各種お手続き…） @member.theaterpass.net、
携帯電話のメールアドレスなど、セキュリティ設定等で、ドメイン指定受信をされている方は、メール受信許可設定をお願いいたします。
【発券について】
・ご入場時間までに劇場設置の発券機または窓口にてチケットを発券・お受け取り下さい。
《発券方法》
１）【シアターパス】へログインいただき、左上「QR」または「メニュー(ユーザー名表示)」より「QR会員証」をご提示ください。
もしくは
２）会員情報を紐付けしたFeliCa※(非接触式ICカードまたはNFC対応機器)をご用意ください。
※Felica(非接触式ICカード)には以下のようなものがございます。
・スイカ、Edy、Quick pay、waon、nanacoなどの電子マネーカード。
・おサイフケータイ(使用してなくても機能があれば対応可)
※QR会員証の認証期限は表示より10分間です。（※スクリーンショット、コピーは不可）
※学生・障がい者割引でご購入のお客様は、チケット発券時に証明書をご提示ください。
各種証明書のご提示がない場合は予約購入金額との差額分をお支払いいただきます。
《ご案内》
・団体鑑賞券、全国前売り券、ムビチケ、ご招待券、各種割引(ドライバーズ割・ファミたん割）はご利用いただけません。劇場窓口までお越しください。
※各種割引は劇場窓口でチケット購入の場合のみ適用となります。オンライン予約では対象外となりますのでご了承ください。
・各回最大4枚までご購入いただけます。
・同一アカウントで同じ上映回のチケットをご購入いただくことはできません。
・オンラインでチケットが完売になった場合は、当日券の販売はございませんのであらかじめご了承ください。
《予約の確認とキャンセルについて》
・ご購入されたチケットは上映開始20分前まで【シアターパス】へログイン後、左上「メニュー(ユーザー名表示)」→「履歴」→「チケット予約・鑑賞」よりキャンセルいただけます。
※ただし、チケット発券後のキャンセルはできません。
・ご予約の確認も「チケット予約・鑑賞」ページよりご確認いただけます。
